友達のＡさんから、某有名チューニングパーツメーカーの車高調の見積もりを依頼されました。
…が、Ａさんがお付き合いのある別のショップさん（以下、Ｂ店）が、ウチより２万円近く安い見積もりを出したため、ＡさんはＢ店で車高調を組みました。
Ａさんはワタクシに申し訳なく思ったようで、ワタクシに気を使って、当社にブレーキパッドを注文してくれました。それはいいのですが、解せないことが…。
当社はそのパーツメーカーの特約店です。
しかし、Ａさんが車高調を買ったＢ店は特約店ではありません。なので、そのショップがウチより安い見積もりを出せるはずがないのです。
ところが、Ｂ店はウチの仕入価格よりも安い見積もり価格を提示しています。そこで、ＡさんがＢ店に、どうしてそんなに安く出来るのか尋ねたところ、Ｂ店は、「独自のルートで仕入れたから」と答えたとのこと。独自のルートとは？答えは簡単。ヤフオクです。ヤフオクに出品している業者や個人の中には、当社のような正規店の仕入れ価格よりも安い価格で出品していることがあります。安い理由は色々ありますが、中には、盗品だったり、偽物だったり、横流しだったりすることもあります。Ａさんの車高調が偽物であるかどうかは分かりません。しかし、ヤフオクで買った物を「独自のルートで仕入れた」などと嘘を言って顧客に売る神経が理解できません。
「ま、人それぞれだから…」と思い、ワタクシはＡさんから預かった車にブレーキパッドを取り付けるべく、工場に向かって車を走らせました。
ワタクシはその車（某スポーツカー）に、上記メーカーの車高調を入れたことがなかったため、スラローム走行でハンドリングを試してみました。すると、ステアリングを右に切った時と、左に切った時の感覚がわずかに違う。「おかしいな…」と思いながら走行を続けると、足回りからかすかな振動を感じました。
これはおかしいと思い、メカニックに車を預けた際に、足回りの点検を依頼しました。その結果、なんとストラットの固定ボルトが緩んでいることが判明もし、このまま気付かずに走行していたら、車高調と車輪が外れて大事故になるところでしたそもそも、この車に乗った時点でハンドルがまっすぐ向いていなかったので、「車高調を付けたばかりなのにおかしいな」とは思っていたのですが、まさかここまでヒドイとは…Ａさんにそれを言うと、「おかしいな、とは思ってたけど、車高調を付けたのは初めてだったから、こんなものかな、と思ってました…」とのこと。ウチの店から工場まで、時間にしてわずか３分の距離であり、たったそれだけの走行でも異常を発見できたのだから、Ｂ店が車高調を取り付けた際にちゃんとテスト走行をしていれば発見できたはずです。にもかかわらず発見できていなかったという事は、Ｂ店がテスト走行を全くしていないか、あるいは、Ｂ店が異常を発見できるような技術や知識を持っていないということに他なりません。ヤフオクで購入した車高調を「独自のルートで仕入れた」などと言って安売りし、取り付けも満足に出来ない…（それどころか、一歩遅ければ大事故になるところだった）。こんなものを「プロの仕事」と言えるのでしょうか？プロの車屋であることに誇りを持って仕事をしているワタクシには到底考えられないことです。Ａさんからは、「後日、Ｂ店でアライメントを取ってもらうので、その後でオージさんにテスト走行をしてもらえますか？」と依頼されました。ＡさんはウチとＢ店を天秤にかけて、安さでＢ店を選んだのだから、本来であればワタクシにテスト走行を依頼するのは筋違いなのですが、まあ、Ａさんもこれで正しいショップ選びを身をもって理解したようですし、困ってるＡさんをほっとく訳にもいかないから、引き受けることにしました。
ワタクシの友達の中には、「前の店で無事故車だと言われて買ったのに事故車だった」、「前の店にエンジン換装を依頼したら、エンジンを壊された」、「買ったばかりの車がエンジン不調でエンストしまくってマトモに走れないし、オイルや冷却水が漏れてる」、「前の店でチューニングしたら、ブーストがかかり過ぎてエンジンがまともに回らないし、車高調を入れたけど純正の方がまだ性能が良かった」、「前の店がちゃんと修理してくれてなかったので、まっすぐ走らない」等々のトラブルを抱えてウチの門を叩き、友達になったという人が少なくありません（思い当たる人はぜひコメントを笑）本当に良いショップ選びとは何か。本当のプロの仕事とは何か。それをもう一度よく考えてみて下さい。車は高い買い物なのですから。以上、本日の出来事でした。